Sanitas - Área de discapacidad y salud

La Fundación Sanitas ha elaborado una “Guía de Buenas Prácticas en el acceso y atención de las personas con discapacidad en el sector sanitario privado español”. Esta guía, que cuenta con el apoyo del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), contribuirá a la mejora de la accesibilidad del sistema sanitario privado.

De acuerdo con los datos de la Encuesta de Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (EDAD 2008), el número de personas con discapacidad en España alcanza los 3,8 millones, lo que supone el 8,5% de la población. Esto significa que en uno de cada cinco hogares españoles vive una persona con discapacidad.

Aunque en los últimos 30 años el sistema sanitario ha evolucionado notablemente en políticas de promoción y atención a las personas con discapacidad, ni la sanidad pública ni la privada disponen todavía de las condiciones necesarias para garantizar la igualdad de oportunidades, la accesibilidad universal y la calidad en la atención sanitaria que necesita y reclama este colectivo.

La finalidad de esta Guía de Buenas Prácticas es contribuir a que el sector sanitario privado español disponga de todas las condiciones necesarias para la excelencia en igualdad de oportunidades, no discriminación, acceso y accesibilidad universal de las personas con discapacidad, así como para una atención sanitaria de calidad adecuada a sus necesidades.
La guía, elaborada por la consultora de política social Alter Civites, presenta una doble perspectiva de las personas con discapacidad con respecto al sistema sanitario privado: como usuarios y como trabajadores.

Una guía con carácter práctico

Esta guía se completa con una herramienta de aplicación, control, evaluación y mejora continua. Pretende ser un instrumento práctico para ayudar a las entidades a mejorar el trato y la accesibilidad de las personas con discapacidad.

A través de un cuestionario sencillo, cualquier entidad puede valorar su situación actual, identificar los principales problemas y establecer áreas prioritarias de actuación para fomentar la igualdad de oportunidades, la accesibilidad universal.

El cuestionario está estructurado en 6 ámbitos fundamentales:

• Adaptación y mejora de la oferta de servicios y productos adecuados a sus necesidades específicas de apoyo en el ámbito sanitario.
• Trato adecuado y no discriminatorio por parte del equipo de profesionales (incluye la accesibilidad universal en las actitudes)
• Accesibilidad universal y eliminación de barreras en el diseño de las infraestructuras y dispositivos necesarios para su atención..
• Accesibilidad universal en el acceso a la información y la comunicación.
• Accesibilidad universal en la comprensión.
• Excelencia en la integración laboral de las personas con discapacidad.

Esta Guía de Buenas Prácticas pone en práctica las conclusiones del Informe sobre Legislación y Prácticas en el Ámbito Sanitario Europeo, que fue presentado el año pasado junto a Telefónica.